Polityka prywatności
Jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osób korzystających z naszej strony i usług.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony onverta.pro oraz w związku ze świadczeniem usług sprzątania jest Onverta Clean z siedzibą przy ul. Złotej 961, 49-089 Wrocław. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 901 070 915.
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od formy kontaktu możemy przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres nieruchomości objętej usługą oraz treść przesłanej wiadomości. Podczas przeglądania strony zbierane są również podstawowe dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz informacje z plików cookie, zgodnie z ustawieniami wybranymi w banerze cookie.
3. Cel przetwarzania danych
Dane wykorzystujemy przede wszystkim po to, by odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę, umówić i zrealizować usługę sprzątania oraz prowadzić z Tobą bieżącą komunikację dotyczącą zlecenia. Za Twoją zgodą możemy również wysyłać informacje o naszej ofercie.
4. Podstawa prawna
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zawartej umowy lub podjętych przed jej zawarciem działań, prawnie uzasadnionego interesu administratora związanego z prowadzeniem działalności gospodarczej, a w przypadku zgód marketingowych — na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody, którą można wycofać w każdej chwili.
5. Komu przekazujemy dane
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym naszą działalność, takim jak dostawcy narzędzi księgowych, hostingowych czy formularzy kontaktowych, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji ich usług. Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim ani nie udostępniamy ich w celach marketingowych bez Twojej zgody.
6. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Dane z formularza kontaktowego, które nie zakończyły się zawarciem umowy, usuwamy po rozsądnym czasie przechowywania korespondencji.
7. Twoje prawa
- Dostęp do swoich danych osobowych oraz uzyskanie ich kopii
- Sprostowanie danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne
- Usunięcie danych, gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania
- Ograniczenie przetwarzania w określonych sytuacjach
- Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie
- Cofnięcie zgody marketingowej w dowolnym momencie
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na [email protected]. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
8. Pliki cookie
Strona wykorzystuje pliki cookie niezbędne do jej działania oraz — po wyrażeniu zgody w banerze cookie — pliki analityczne i marketingowe. Zgodę na poszczególne kategorie możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki albo ponownie otwierając ustawienia cookie na stronie.
9. Kontakt
Pytania dotyczące niniejszej polityki prosimy kierować na adres [email protected] lub telefonicznie pod numer +48 901 070 915.